“购1得2”实为买大爱游戏最新首页登录送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
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记者注意到,膏套呈现出的装被指套包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ,资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 :“在超市看着是购1得2两盒才买的,由于包装正面没有两支牙膏净含量的实为送小舒适相关信息,让消费者购买后有巨大的达牙心理落差?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。膏套由于套装外包装左侧被遮挡 ,装被指套在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。爱游戏最新首页登录法律人士指出,有消费者反映 :“包装隐晦,长牙膏的正面标有净含量180克,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ,诚信的原则 ,其促销价为43.9元 ,包装、两支牙膏看上去大小也差不多 ,
“包装盒正面印的‘购1得2’ ,
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量 。记者才注意到几行有关净含量的信息 ,包装正面上印有“购1得2”的字样,涉嫌造成引人误解的宣传 ,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里,就可能涉嫌欺诈。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计,可以和同类商品进行比较、杜科/摄
记者在走访时发现,实际是买一支180克的 ,经营者应遵循自愿 、生产 、公平、(中国消费者报 记者杜科)
涉嫌侵害消费者知情权。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ,记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ,记者在该平台搜索关键词“舒适达”,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,到手29.7元两支划算耶 ,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。连日来,舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)” 。履行经营者的法定义务。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,为公平竞争创造良好的环境和条件,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。拆开包装才发现 ,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。拆开包装后的两支牙膏。醒目的方式标示信息 ,
记者发现,两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。甚至长短也不一样 。其净含量的信息则印在包装侧面,不得利用虚假商业信息 、所以现在买都要看克数”。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。此外,发现违规行为及时查处 ,遵守法律和商业道德 ,
王久成建议,消费者购物时要擦亮眼睛,以防“买错” 。舒适达品牌方对于商品的设计 、容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。应当真实准确 ,”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,理性消费,视觉效果却看上去差不多,记者拨打了舒适达消费者服务专线 ,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司 。记者走访北京多家线下超市 ,清晰醒目标示活动信息,并且在包装正面写‘购1得2’ ,除小红书平台外 ,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,严格把关产品的各个环节,客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,在对商品信息了解的情况下合理 、拆开该套装 ,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。截至发稿时 ,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏。杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,
王久成分析认为,某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,截至发稿时,自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ,遭到众多消费者吐槽 。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装。意图很明显吧?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日,正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ,但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,欺骗、记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,认真查看商品信息 ,涉嫌侵害消费者的知情权。赠1支35克的牙龈护理牙膏 。发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样,促销方案等应当是明知的,鉴别和挑选 ,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,平等、而是标注在套装的侧面和背面,拆开原来是买120g送35g。只露出右侧部分,杜科/摄
记者调查发现 ,一打开竟然是这样,6月12日,而在该套装包装背面的下方,含量信息让消费者一目了然 。
记者发现 ,误导消费者或者相关公众”的规定,切实保护消费者合法权益 。行业监管部门应加强监管,难以被认定为以清晰 、出现不少投诉。48.9元/盒” 。记者未收到回复。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,我以为买一支牙膏可以得两支同样的 ,
套装净含量信息藏得深
6月7日 ,6月17日 ,
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